1.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม (Information We Collect)
เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ himenart.com หรือทำการสั่งซื้อสินค้า Himen Art อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังต่อไปนี้:
- ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
- ข้อมูลการชำระเงิน (การชำระเงินจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่มีมาตรฐานด้านความปลอดภัย โดย Himen Art จะไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณ)
- รูปภาพที่คุณอัปโหลดสำหรับการสั่งซื้อสินค้าสั่งทำตามแบบ (Custom Order)
- ประวัติการสั่งซื้อและข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
- ข้อมูลการเข้าถึงเว็บไซต์ เช่น ที่อยู่ IP อุปกรณ์ และเว็บเบราว์เซอร์ ซึ่งจัดเก็บผ่านคุกกี้ (Cookies) และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล
2.วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล (Purpose of Using Information)
Himen Art ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ ดังต่อไปนี้:
- ดำเนินการและจัดการคำสั่งซื้อให้แล้วเสร็จ
- ติดต่อเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อและแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง
- ให้บริการลูกค้า รวมถึงรับและดำเนินการเกี่ยวกับข้อร้องเรียน
- ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
- จัดส่งข้อมูลข่าวสารหรือโปรโมชันแก่ผู้ที่สมัครรับข่าวสาร โดยคุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อ
- ปฏิบัติตามหน้าที่และข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย
3.การแบ่งปันข้อมูลแก่บุคคลที่สาม (Sharing Information with Third Parties)
Himen Art จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะในกรณีที่จำเป็น ดังต่อไปนี้:
- พันธมิตรผู้ให้บริการขนส่ง (Flash Express) เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้า
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เพื่อดำเนินการประมวลผลธุรกรรมอย่างปลอดภัย
- หน่วยงานของรัฐ เมื่อมีการร้องขอหรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด
4.การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล (Information Security)
Himen Art ใช้มาตรการด้านเทคนิคและมาตรการด้านการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการสูญหายโดยมิชอบ ทั้งนี้ การเชื่อมต่อผ่านเว็บไซต์ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน SSL/TLS
5.สิทธิของคุณตาม PDPA (Your Rights Under the PDPA)
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: ขอเข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่ Himen Art จัดเก็บเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่เป็นไปตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: เพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อ
- สิทธิในการร้องเรียน: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าสิทธิของคุณตามกฎหมายได้รับการละเมิด
6.รูปภาพสำหรับสินค้าสั่งทำตามแบบ (Personalized Images)
รูปภาพที่คุณอัปโหลดสำหรับการสั่งซื้อสินค้าสั่งทำตามแบบ (Custom Order) จะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการผลิตสินค้าของคุณเท่านั้น Himen Art ขอรับรองว่าจะไม่นำรูปภาพส่วนบุคคลของลูกค้าไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การประชาสัมพันธ์ หรือวัตถุประสงค์อื่นใด โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณอย่างชัดเจน
7.คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ himenart.com ใช้คุกกี้ (Cookies) เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์และจดจำรายการสินค้าในตะกร้าของคุณ
- เพื่อวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ เพื่อนำไปพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์
- เพื่อแสดงโฆษณาที่สอดคล้องกับความสนใจของคุณ (Remarketing)
คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลให้การทำงานบางส่วนของเว็บไซต์ไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์
8.การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว (Changes to This Policy)
Himen Art ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการดำเนินธุรกิจ โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะได้รับการประกาศบนเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด การใช้งานเว็บไซต์ภายหลังจากมีการปรับปรุงนโยบายดังกล่าว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่แก้ไขแล้ว
9.ติดต่อเราเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Contact for Data Privacy Matters)